¹ÎÁÖ³ëÃÑ Ãæ³²Áö¿ªº»ºÎ
 
 

 

 

TOTAL ARTICLE : 832, TOTAL PAGE : 1 / 42
[±ä±Þ] »çÃø¿¡ »çÁ÷ °­¿ä¹Þ´ø Èñ¸Á¿¬´ë³ëÁ¶ ÄÉÀÌƼ¾¾¿¡½º(ktcs) ÀüÇس² ÁöºÎÀå »ç¸Á
 Ãæ³²Áö¿ªº»ºÎ    | 2011¡¤10¡¤04 22:05 | HIT : 370
Èñ¸Á¿¬´ë³ëÁ¶ ÄÉÀÌƼ¾¾¿¡½º(ktcs) ÀüÇس² ÁöºÎÀå »ç¸Á

3ÀÏ Àú³á 11½Ã°æ ÁöºÎÀå Â÷·® Àü¼Ò»óÅ·Π¹ß°ß, °øÁÖÀå·Ê½ÄÀå ¾ÈÄ¡

½Ã½Å ÈѼÕÀÌ ½É°¢ÇØ °øÁÖ°æÂû¼­ DNA·Î º»ÀÎÈ®ÀÎ ¹× »çÀÎÁ¶»çÁß,

[»óȲ]

2011³â 10¿ù 3ÀÏ Àú³á 6½Ã°æ °¡Á·¿¡°Ô ´ëÀü¿¡ ´Ù³à¿Â´Ù°í ÇÏ°í ³ª°¨
                         Àú³á 10½Ã°æ °øÁÖ¿¡ »ç´Â µ¿¼­Áý¿¡ µé¸§(Ưº°ÇÑ ´ëÈ­³»¿ë ¾øÀ½)
                         Àú³á 10½Ã 30ºÐ°æ ³»ÀÏ Ãâ±ÙÇØ¾ß ÇÑ´Ù¸ç ºÎ¿©·Î Ãâ¹ß
                         Àú³á 11½Ã°æ °øÁÖ-ºÎ¿© ¹æ¸é ´ëÇ׸® µµ·Î°¡¿¡¼­ ¸¶À»ÁֹΠÂ÷·®È­Àç ¹ß°ß, ½Å°í
2011³â 10¿ù 4ÀÏ ¿ÀÀü °¡Á·µé °æÂû¿¡ ½ÇÁ¾½Å°í
                        ¿ÀÈÄ °øÁÖ°æÂû¼­¿¡¼­ Â÷·®Àü¼Ò ¹× ¸¹ÀÌ ÈÑ¼ÕµÈ »çü¹ß°ß È®ÀÎ ¿¬¶ô¿È
                        ÀüÇس² ÁöºÎÀå Â÷·®¹øÈ£ÆÇ, ºÒ¿¡ ź ½ÅºÐÁõ ¹ß°ß
                        ½Ã½ÅÀº °øÁÖÀå·Ê½ÄÀå¿¡ ¾ÈÄ¡, ³ëµ¿Á¶ÇÕ ¹× À¯Á·¿¡°Ô 2½Ã°æ ¿¬¶ô¿È
                        °øÁÖ°æÂû¼­ DNA È®ÀÎ ¹× »çÀÎÁ¶»çÁß,



[¾à·Â]
61³â»ý
KT ºÎ¿©Áö»ç ±â¼úÆÀ ±Ù¹«(20¿©³â ±Ù¹«)
2008 KT ¸í¿¹ÅðÁ÷ÈÄ °è¿­»ç ÄÉÀÌƼ½º(ktcs) ºÎ¿© ÇöóÀÚ¼¾ÅÍ¿¡¼­ VOC¾÷¹« ±Ù¹«
2011ÄÉÀÌƼ¾¾¿¡½º(ktcs) 3³â °è¾à¸¸·á¿Í KTº»»ç VOC¾÷¹«È¸¼ö ÀÌÀ¯·Î 6¿ù »çÁ÷°­¿ä
2011 7¿ù 1ÀÏ È¸»çÀÇ ºÎ´çÇÑ »çÁ÷°­¿ä¿¡ ¸Â¼­ Èñ¸Á¿¬´ë³ëÁ¶ ÄÉÀÌƼ½ºÁöºÎ¼³¸³, ÁöºÎÀå¼±ÀÓ
2011 »çÃø »çÁ÷°ÅºÎ ´ë»óÀÚ 6¿ù 22ÀϺÎÅÍ ´ëÀüÀ¸·Î ¹ß·É, ¾÷¹«Àüȯ ±³À°½Ç½Ã
2011 7¿ù 22ÀÏ Ãæ³² Äݼ¾ÅÍ(´ëÀü¼ÒÀç)·Î ÀϹæÀûÀ¸·Î Æİ߹߷É(100¹øÄÝ)
2011 9¿ù 28ÀÏ, »çÃø Á÷¹« ¹× ÀÓ±ÝÁ¶Á¤ È®Àμ­ ³»¿ëÁõ¸í ¹ß¼Û

- ³»¿ëÁõ¸í ÁÖ¿ä ³»¿ë
: 10¿ùºÎÅÍ So»ó´ã ó¸® ¹× °ü·Ã ¾÷¹«·Î ¼öÇàÁ÷¹« º¯°æ(100ÄÝ »ó´ã¿ø ¹èÄ¡)
: ÀÓ±ÝÀº ±âº»±Þ 902,880¿ø + ¿ª·®¼ö´ç+¼º°ú¼ö´ç+_±âŸ¼ö´çÀ¸·Î º¯°æ
: ±âÁ¸ ÀÓ±ÝÀÇ 1/2¼öÁØÀ¸·Î °Ý°¨, ÀϹæÀû Å뺸 ¹× ÀÓ±ÝÁ¶Á¤ È®Àμ­¿¡ ½ÎÀο䱸
2011 10¿ù 3ÀÏ Àú³á 11½Ã°æ, °øÁÖ-ºÎ¿© ¹æ¸é µµ·Îº¯¿¡¼­ Â÷·®Àü¼Ò»óÅ·Π¹ß°ß



[±â»çÆß]
»çÁ÷ °­¿ä¹ÞÀº KTÀÚȸ»ç ³ëÁ¶ÁöºÎÀå ºÒź Â÷·®¼­ »ç¸Á
¡°»çÁ÷ °­¿ä¿¡ ½ºÆ®·¹½º¿Í ¿ì¿ïÁõ ½Ã´Þ·Á¡±
±è¿ë¿í ±âÀÚ 2011.10.04 19:19


ÀüÇس² ÄÉÀÌƼ¾¾¿¡½º(ktcs)³ëÁ¶ ÁöºÎÀåÀ¸·Î ÃßÁ¤µÇ´Â ½Ã½ÅÀÌ 3ÀÏ ¹ã ºÒ¿¡ ź Â÷·®¿¡¼­ ¹ß°ßµÆ´Ù. ÀüÇس² Èñ¸Á¿¬´ë³ëÁ¶ ÄÉÀÌƼ¾¾¿¡½ºÁöºÎ ÁöºÎÀåÀº 3³â Àü KT¿¡¼­ ÅðÃâµÈ ÈÄ ±× °è¿­»çÀÎ ktcs¿¡¼­ ÀÏÇÏ´Ù 6¿ùºÎÅÍ »çÁ÷À» °­¿ä¹Þ¾Æ ¿Ô´Ù. Àü ÁöºÎÀåÀÌ »çÁ÷À» °ÅºÎÇÏÀÚ È¸»ç´Â ±×¸¦ ´ëÀü¿¡ À§Ä¡ÇÑ Äݼ¾ÅÍ ÄÝ»ó´ã ÆÄ°ß¾÷¹«·Î Àüȯ¹èÄ¡ ÇØ 10¿ù 4ÀÏÀÚ·Î ¹ß·ÉÀ» ³Â´Ù. ±×´Â ¿ø°Å¸® Àüȯ¹èÄ¡ ¹ß·É Ãâ±ÙÀ» ÇÏ·ç ¾ÕµÐ 3ÀÏ ¹ã ¿¬¶ôÀÌ ²÷°å´Ù.

ÀüÇس² ÁöºÎÀåÀº 3ÀÏ ¿ÀÈÄ 6½Ã ²², ºÎ¿©¿¡¼­ °¡Á·µé¿¡°Ô ´ëÀü¿¡ ´Ù³à¿À°Ú´Ù¸ç ÁýÀ» ³ª°¬´Ù. ÀüÇس² ÁöºÎÀåÀº À̳¯ Àú³á 10½Ã²² °øÁÖ¿¡ »ç´Â µ¿¼­ ÁýÀ» µé·¯ Àá½Ã ´ëÈ­¸¦ ³ª´©°í 10½Ã 30ºÐ ²² ºÎ¿©·Î Ãâ¹ß Çß´Ù. ÇÏÁö¸¸ Àü ÁöºÎÀåÀº ´ÙÀ½³¯ ¾ÆħÀÎ 4ÀÏ ¿ÀÀü¿¡µµ Áý¿¡ µ¹¾Æ¿ÀÁö ¾Ê¾Æ °¡Á·µéÀº °æÂû¿¡ ½ÇÁ¾½Å°í¸¦ Çß´Ù.
¿ÀÈÄ 2½Ã²² °øÁÖ°æÂû¼­´Â °¡Á·¿¡°Ô Àü ÁöºÎÀåÀÌ Å¸°í °¬´ø Â÷·®ÀÌ ºÒ¿¡ ź ä ¹ß°ßµÆ´Ù°í ¿¬¶ô Çß´Ù. °æÂû¿¡ µû¸£¸é Àü ÁöºÎÀåÀÇ Â÷·®Àº Àü³¯ Àú³á 11½Ã ²² °øÁÖ¿¡¼­ ºÎ¿©·Î °¡´Â ´ëÇ׸® µµ·Î°¡¿¡¼­ Áֹε鿡°Ô ¹ß°ß µÆ´Ù. °æÂûÀº Â÷·® ¹øÈ£ÆÇ°ú ºÒ¿¡ ź ½ÅºÐÁõÀ» º¸°í °¡Á·¿¡°Ô ¿¬¶ôÇß´Ù.

³ëÁ¶¿¡ µû¸£¸é ½Ã½ÅÀÇ ÈѼÕÀÌ ½ÉÇØ DNA°Ë»ç¸¦ ÅëÇØ º»ÀÎ È®ÀÎÀ» ÇؾßÇÏ´Â »óȲÀÌ´Ù. °æÂûÀÌ »çÀÎÀ» Á¶»ç ÁßÀÌÁö¸¸ »çÀ̵åºê·¹ÀÌÅ©°¡ Àá°Ü ÀÖ´Â µî »ç°íÀÇ Á¤È²Àº ¹ß°ßµÇÁö ¾Ê¾Ò´Ù.
¹ÚÀç¹ü Èñ¸Á¿¬´ë ³ëÁ¶ »ç¹«±¹ÀåÀº ¡°À¯Á·µéÀÇ Áõ¾ð¿¡ µû¸£¸é Àü ÁöºÎÀåÀº ȸ»ç°¡ ÀϹæÀûÀ¸·Î »çÁ÷À» °­¿äÇÏ´Ù Äݼ¾ÅÍ·Î ÆÄ°ß ¹ß·ÉÀ» ³»¸° ÈÄ ½ºÆ®·¹½º¿Í ¿ì¿ïÁõ¿¡ ½Ã´Þ·È´Ù¡±°í ÀüÇß´Ù.

Èñ¸Á¿¬´ë³ëÁ¶, ¡°KT °è¿­»ç¿¡¼­µµ »çÁ÷ °­¿ä¹Þ´Ù »ç¸Á ¹ß»ý¡±
ÀüÇس² ÁöºÎÀåÀº 20¿© ³â °£ KT ºÎ¿©Áö»ç ±â¼úÆÀ¿¡¼­ ±Ù¹«ÇÏ´Ù 2008³â KTÀÇ ÅðÃâÇÁ·Î±×·¥¿¡ ÀÇÇØ µ¿·á 500¿© ¸í°ú ÇÔ²² ¸í¿¹ÅðÁ÷À» °­¿ä´çÇß´Ù. ÀÌÈÄ 3³â µ¿¾È ÀÓ±Ý 30% »è°¨°ú ÇÔ²² KT°è¿­»çÀÎ ÄÉÀÌƼ¾¾¿¡½º(ktcs) ºÎ¿©ÇöóÀÚ¼¾ÅÍ¿¡¼­ VOC(Voice of Customer, ¹Î¿ø󸮾÷¹«)¿¡¼­ ±Ù¹«Çß´Ù.

±×·¯³ª ktcs´Â 2011³â 6¿ù KT°¡ VOC ¾÷¹«¸¦ ȸ¼öÇØ °¬´Ù´Â ÀÌÀ¯·Î »çÁ÷À» °­¿äÇϱ⠽ÃÀÛÇß°í, »çÁ÷À» °ÅºÎÇÏÀÚ 6¿ù 22ÀϺÎÅÍ ´ëÀüÀ¸·Î ¹ß·É, ¾÷¹« Àüȯ ±³À°À» ½Ç½ÃÇß´Ù. 7¿ù 22ÀÏ¿£ ´ëÀü¿¡ À§Ä¡ÇÑ Ãæ³²Äݼ¾ÅÍ 100¹ø ¹Î¿øÀüÈ­ ÄÝ»ó´ã ¾÷¹«·Î ÆÄ°ß ¹ß·ÉÀ» ³»¸®°í, 9¿ù 28ÀÏ¿¡ ¡®Á÷¹« ¹× ÀÓ±Ý Á¶Á¤ È®Àμ­¡¯¸¦ ³»¿ëÁõ¸íÀ¸·Î ¹ß¼ÛÇØ ¼­¸íÇÒ °ÍÀ» °­¿äÇß´Ù.

³»¿ëÁõ¸íÀÇ ÁÖ¿ä ³»¿ëÀº, ¡â 10¿ùºÎÅÍ Ãæ³²Äݼ¾ÅÍ »ó´ã ó¸® ¹× °ü·Ã ¾÷¹«·Î ¼öÇà Á÷¹« º¯°æ(100¹ø ÄÝ»ó´ã¿ø ¹èÄ¡), ¡â ÀÓ±Ý ¡®±âº»±Þ 902,880¿ø + ¿ª·®¼ö´ç + ¼º°ú¼ö´ç + ±âŸ¼ö´ç¡¯À¸·Î º¯°æ (¼¼Àü ¿ù 180¸¸¿ø) µîÀÌ´Ù. ÀÌ´Â ±âÁ¸ ÀÓ±ÝÀÇ 1/2 ¼öÁØÀ¸·Î °Ý°¨µÈ °ÍÀ̸ç, ȸ»ç ÂÊÀº À̸¦ ÀϹæÀûÀ¸·Î Å뺸ÇÏ°í ¼­¸íÀ» ¿ä±¸Çß´Ù.
Èñ¸Á¿¬´ë³ëÁ¶´Â ¡°ÀÛ³âºÎÅÍ ¿ÃÇرîÁö KTÀÇ ¾Ç¸í ³ôÀº ÅðÃâÇÁ·Î±×·¥°ú ¹Ý³ëµ¿/¹ÝÀαÇÀû ó»ç·Î ³ëµ¿ÀÚ 18¸íÀÌ ÀÚ»ì, °ú·Î»ç, µ¹¿¬»ç µîÀ¸·Î ¸ñ¼ûÀ» ÀÒ¾ú´Ù¡±¸ç ¡°ÀÌÁ¦ °è¿­»ç¿¡¼­µµ ³ëµ¿ÀÚ°¡ »çÁ÷À» °­¿ä¹Þ´Ù ¸ñ¼ûÀ» ÀÒ´Â ÀÏÀÌ ¹ß»ýÇß´Ù¡±°í ÁÖÀåÇß´Ù.

Èñ¸Á¿¬´ë³ëÁ¶´Â ¡®KT°è¿­»ç(ktis, ktcs) À§ÀåµÈ Á¤¸®ÇØ°í öȸ ¹× ³ëµ¿À뱂 º¸ÀåÀ» À§ÇÑ Áö¿ø´ëÃ¥À§¿øȸ¡¯¸¦ È®´ë °³ÆíÇÏ°í 5ÀÏ Àú³á 6½Ã¿¡ ´ëåȸÀǸ¦ °³ÃÖÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
  
832   [û¿ø] Çö´ëÂ÷ »ç³»ÇÏû ¼ºÈñ·Õ ÇÇÇØ, ºÎ´ç ÇØ°í ¿©¼º³ëµ¿ÀÚ¡¯ÀÇ ¿øÁ÷º¹Á÷À» ¿ä±¸ÇÕ´Ï´Ù.  Ãæ³²Áö¿ªº»ºÎ 11¡¤09¡¤16 332
831   Ãæ³²°Ç¼³ÁöºÎ ÀçÁ¤»ç¾÷¿¡ µ¿ÁöµéÀÇ ¸¹Àº Âü¿©¿Í °ü½É ´çºÎµå¸³´Ï´Ù.  Ãæ³²Áö¿ªº»ºÎ 11¡¤10¡¤17 334
830   [¾ð·Ð±â»ç] [±¹°¨]Ãæ³²°æÂû, '¿ë¿ª±øÆÐ µ¿¿ø À¯¼º±â¾÷ ¼ö»çÇضó'  Ãæ³²Áö¿ªº»ºÎ 11¡¤10¡¤05 368
  [±ä±Þ] »çÃø¿¡ »çÁ÷ °­¿ä¹Þ´ø Èñ¸Á¿¬´ë³ëÁ¶ ÄÉÀÌƼ¾¾¿¡½º(ktcs) ÀüÇس² ÁöºÎÀå »ç¸Á  Ãæ³²Áö¿ªº»ºÎ 11¡¤10¡¤04 370
828   Ãæ³²Áö¹æ³ëµ¿À§ Çö´ëÂ÷ ºÒ¹ýÆÄ°ß ÆÇÁ¤! Çö´ëÀÚµ¿Â÷ ¸ðµç ºñÁ¤±ÔÁ÷À» Á¤±ÔÁ÷È­Ç϶ó!  Ãæ³²Áö¿ªº»ºÎ 11¡¤09¡¤16 371
827   À¯¼º±â¾÷ »çÅ °ü·Ã Ãæ³²Áö¹æ°æÂûû ±Ôź, ±¹Á¤°¨»ç ¾öÁ¤ Á¶»ç Ã˱¸ ±âÀÚȸ°ß ÁøÇà  Ãæ³²Áö¿ªº»ºÎ 11¡¤09¡¤30 373
826   À¯¼º ¾Æ»ê ¾ö±âÇÑ ºÎÁöȸÀå, ¿µµ¿ À̱¸¿µ ÁöȸÀå Á¶°è»ç ´Ü½Ä³ó¼º µ¹ÀÔ  Ãæ³²Áö¿ªº»ºÎ 11¡¤06¡¤30 392
825   [½Å³â °øµ¿ ½Ã¹«½Ä ¾È³»] 2012³â ÅõÀïÀ» °áÀÇÇÕ´Ï´Ù.  Ãæ³²Áö¿ªº»ºÎ 11¡¤12¡¤30 398
824   ±¹¹ÎÂü¿©´ç°úÀÇ ÅëÇÕ ¹Ý´ë! Áøº¸´ëÅëÇÕ ½ÇÇöÀ» À§ÇÑ Ãæ³² °¢°è ´ëÇ¥ ±âÀÚȸ°ß ÁøÇà  Ãæ³²Áö¿ªº»ºÎ 11¡¤09¡¤22 425
823   Ãæ³²½Ã¹Î ´Ù ¸ð¿©¶ó ¹Ý°ªµî·Ï±Ý ½ÇÇöÇÏÀÚ...¹Ý°ªµî·Ï±Ý ½ÇÇö 3Â÷ Ãкҹ®È­Á¦ ¿­·Á...  Ãæ³²Áö¿ªº»ºÎ 11¡¤08¡¤26 434
822   ¹ÎÁÖ³ëÃÑ Ãæ³²Áö¿ªº»ºÎ »ç¹«½Ç ÀÌÀü °³¼Ò½Ä ¾È³»  Ãæ³²Áö¿ªº»ºÎ 11¡¤10¡¤10 440
821   Å¸ÀÓ¿ÀÇÁ°¡ ºÎ¸¥ ½Î´ÃÇÑ Á×À½..¹ý¿¡ º¸ÀåµÈ ³ë»ç ¾ÈÀü È°µ¿µµ ¡®¹«´ÜÀÌÅ»¡¯...³ë»ç »ç»ç°Ç°Ç ºÎµúÇô  Ãæ³²Áö¿ªº»ºÎ 11¡¤06¡¤10 441
820   27ÀÏ ¿Â¾ç¿Âõ¿ª "¹æÇоø´Â ÃкÒ, µÉ¶§±îÁö µéÀÚ" Ãкҹ®È­Á¦ °³ÃÖ  Ãæ³²Áö¿ªº»ºÎ 11¡¤06¡¤28 457
819   ¹ÝÀαÇÀû ½Åü°ËÁõ °ÅºÎ ÀÔÀå¹ßÇ¥ ¹× õ¾ÈÁö¿ø ±Ôź 1ÀÎ ½ÃÀ§ ÁøÇà  Ãæ³²Áö¿ªº»ºÎ 11¡¤08¡¤22 458
818   Á¤´çÈÄ¿ø±³»ç¡°èÁß´Ü, Àü±¹±³»ç´ëȸ¼º»ç¸¦ À§ÇÑ Ãæ³²±³»ç °áÀÇ ¹®È­Á¦ ¿­·Á  Ãæ³²Áö¿ªº»ºÎ 11¡¤10¡¤25 461
817   [Àå¼Òº¯°æ]9ȸ ¹ÎÁÖ³ëÃÑ Ãæ³²º»ºÎ ³ëµ¿ÀÚ Ã¼À°´ëȸ µ¿Áö¿Í ÇÔ²² ³»ÀÏÀÇ ½Â¸®¸¦!  Ãæ³²Áö¿ªº»ºÎ 11¡¤10¡¤10 464
816   ÃÖÀúÀÓ±Ý Àλó ¿ä±¸ ¹æ»ù³ó¼º ³¡¿¡ ȸÀÇ Á¾·á, 28ÀÏ 17½Ã Àç°³  Ãæ³²Áö¿ªº»ºÎ 09¡¤06¡¤26 466
815   ¹ÝÀαÇÀû '½Åü°ËÁõ' ÀÚÇàÇÏ´Â Ãæ³²µµ°æ ±Ôź ¹ÎÁÖ³ëÃÑ Ãæû±Ç °áÀÇ´ëȸ ¿­·Á...  Ãæ³²Áö¿ªº»ºÎ 11¡¤08¡¤19 468
814   8¿ù, ¼­¿ï µµ½É°÷°÷¿¡¼­ Ä£Àç¹ú, ¹Ý³ëµ¿ Çѳª¶ó´ç°ú À̸í¹ÚÁ¤ºÎ¿¡ ¸Â¼± ´ë±Ô¸ð ÅõÀïÀ» ¹ú¿©³»ÀÚ......  Ãæ³²Áö¿ªº»ºÎ 11¡¤08¡¤11 470
813   ¾Æ»ê¿ª ¿ÜÁÖÀ§Å¹ öȸÇ϶ó  Ãæ³²Áö¿ªº»ºÎ 07¡¤03¡¤30 471
1234567891042
Copyright 1999-2024 Zeroboard / skin by GGAMBO